スーツのクリーニングの出し方について白洋舎に聞いてみた！

はじめてドライクリーニングを成功させたのが白洋舎です。
スーツ以外のクリーニングも、少々値段ははるものの、仕上がりはさすがという感じの白洋舎の宅配クリーニングについて聞いてみました。

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スーツのクリーニングについて、老舗の白洋舎に聞いてみた

どの地域に行ってもあるという印象のクリーニング屋さんの白洋舎。

しかし、ホームページに宅配クリーニングに関する問い合わせの電話番号が書いていない・・・。
仕方ないので、家の近所にある店舗に問い合わせて2件目でようやく、宅配クリーニングの問い合わせ窓口にたどりつきました。

質問1：「宅配クリーニングでスーツは、どうやって出しますか？」

まずは、基本的な、スーツのクリーニングの出し方について。

私：宅配クリーニングは、どうやって出せばいいんですか？

白洋舎：このお電話かメールからお申込みをいただきますと、あさって位にこちらからクリーニングする品物を入れる専用袋をお送りします。
それに入れて出してください。
送料が1600円かかります。

私：どこに連絡して出せばいいんですか？

白洋舎：このお電話で、集荷の日をたまわることもできます。
ただ、スーツなどの衣類の枚数やシミの有無、クレジットカード番号などをオーダーシートに書き込む時間をいただくので、余裕をもった日に設定していただいた方がよろしいかと思います。

私：なるほど。

白洋舎：こちらに衣類が届きますと、まず検品させていただいて、シミやほつれといったものが見つかった場合、お客様にご連絡させていただきます。
衣類の状態を見て、シミを抜いた方がいいのか、生地を傷めない為に止めた方がいいのかお話ししながら、クリーニングするかどうかご相談させていただきます。

私：シミとかで連絡くれるんですか？
白洋舎：はい＾＾
私：あ！対面がないから、衣類の状態を電話で確認しあうわけですね。
白洋舎：そうですね＾＾

オーダーシートにお話を戻しますと、保管無し・保管有りが選べるようになっています。
スーツですと、上下セットで400円くらいになり、次のシーズンまでお預かりします。

私：次のシーズンというと、夏までということですか？

白洋舎：いいえ。言葉足らずで失礼しました。
冬のスーツだとすると、直前の秋口までお預かりすることが可能です。
いつ頃までお預かりするのかオーダーシートで選べます。
途中で、預かっている衣類を使いたい場合は、ご連絡いただければ1週間ほどでご返却いたします。

スーツについた染みなど、衣類の状態を確認し合えない宅配クリーニングのデメリットを、電話連絡で補う白洋舎。
さすがだなと思います。

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質問2：「スーツのカビ取り・染み抜き、毛玉取りのクリーニング料金を教えてください」

私：カビ取りや染み抜きはおいくらですか？

白洋舎：カビなど染み抜きは、だいたい500円玉くらいのサイズまでで800円。
それ以上になると、料金が加算されます。

私：毛玉は？

白洋舎：毛玉ははさみでカットするだけで、出来る限りの対応になります。
料金は無料です。
毛玉取りのご要望は、オーダーシートに書いておいていただければと思います。

染み抜き800円！
染み抜き無料の宅配クリーニングもあるので、ちょっと高めの印象です。
さすが、老舗というところでしょうか。

毛玉取りは、無料でやってくださるので、希望がある場合は、オーダーシートに書くようにしましょう。

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質問3：「宅配クリーニングに出した場合、スーツの最短日数は？」

私：例えば今日発注したとして、スーツを宅配クリーニングに出した場合の最短日数を教えてください。
例えば今日（金曜日）出したとすると・・・

【1日目】当日の17時位でに、このお電話かホームページのメールからお申込み。
次の次の日くらいには、冬物セーターが10枚位入る専用袋を送ってくれる。
引き取り日もこの時に指定できればする。
　　　　　　　　　　　↓
【2～4日目】専用袋にスーツを入れ、オーダーシートに、衣類の枚数・シミの有無など衣類の状態を記載して集荷してもらう。
　　　　　　　　　　　↓
【5日目～12日】検品後、問題なければスーツをクリーニングへ。
（染みがあった場合、シミを落とすかどうかなど、こちらに連絡をくれる）
クリーニング後、梱包して届きます。

土日をはさむと、多少日にちが遅くなるようです。
クリーニングの専用袋の回収日からこちらに戻ってくる日数が9日・・・。

しかし、丁寧な仕上がりで定評のある白洋舎。
最短でクリーニングを頼むよりも、時間がかかってもいいから、仕上げにこだわりたい場合は、白洋舎を選ぶのが良いと思います。

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