せんたく便は、スーツ1点いくらのクリーニング料金ではなく、5点・10点とまとめて出す人向けのクリーニングサービスです。
1枚当たりのクリーニング料金が高い礼服のスーツや、ダウンコートなどを出すのにはもってこい!
そんなせんたく便のサービスについてまとめてみました。
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スーツのクリーニングについて、せんたく便に聞いてみた!
質問1:「スーツのクリーニングの出し方を教えてください」
私:スーツを出そうと思っているんですが、スーツの出し方を教えてください
せんたく便:弊社では、来年の秋ごろまでの保管をつけたサービスと、すぐスーツをお返しするサービスがありますが、どちらをご希望でしょうか。
私:すぐ返してもらうサービスで。
せんたく便:(スーツ)何着位をご希望ですか?
私:5着くらいだと思います。
せんたく便:5点ですと、料金が3879円です。
ホームページからお申し込み時に集荷日を選んでもらいますので、その日にクロネコヤマトさんが段ボールを持って、ご自宅に伺います。
私:保管した場合は?
せんたく便:弊社よりだいたい1週間~10日程で、郵送で袋をお送りします。
その袋がポストに届いたら、ヤマトに集荷の依頼をしてください。
質問2:「スーツのクリーニングは、最短でどれくらいでしていただけますか?」
私:スーツのクリーニングを最短で、どれくらいの日数かかりますか?
せんたく便:集荷の依頼から5日目以降になります。
お申し込みの際、引き取り日の指定ができます。
ホームページでは、集荷日から6日後の受取日の設定が可能でした。
14時までに申し込めば、その日中の引き取りもできるようで、そうすると最短で5日になりますね。
質問3:「スーツの宅配クリーニングの送料はかかりますか?」
私:送料はいくらぐらいですか?
せんたく便:送料は、パック料金に含まれていますので、別途かかりません。
何を買うにも、送料って、気になりますので、送料無料はうれしいですね。
質問4:「スーツ上下のクリーニング代を教えてください」
私:スーツの上下のクリーニングの値段を教えてください。
あ、パックだから、特に何がいくらとかはないんですかね?
せんたく便:そうですね、枚数になります。
私:スーツの上下は、上や下でそれぞれ1点ですか?
それとも上下で1点ですか?
せんたく便:1枚で1点なので、スーツの上で1点、下で1点です。
私:では、スーツの上下では2点とカウントするってことですね。
せんたく便:そうですね。
・・・後で気が付きました。
スーツ5着をクリーニングに出したら、上下の料金かかるので、10点ですよね。
5点パックでは、出せないー!
クリーニング店によっては、上下セットで1点とカウントしてくれるところもありますが、せんたく便は1枚1カウントになるので、出す時は気をつけたいところです。
質問5:「スーツの染み抜きやカビ取りなどのクリーニング料金はかかりますか?」
私:スーツにシミがついていたり、カビが生えていたりした場合は、クリーニング代はどうなりますか?
せんたく便:染み抜きやカビについては、無料となっております。
スーツの気になる部分については、クリーニングに出す段ボールの中にメモをいれておいていただければと思います。
私:汗抜きはどうですか?
せんたく便:汗抜きも無料です。
これも気が付いていらっしゃればメモを残していただきたいのと、弊社で気が付いた分は汗抜きをさせていただきます。
私:毛玉取りやテカリ取りはどうでしょう?
せんたく便:そちらについては、対応しておりません。
質問6:「スーツのウェットクリーニングはしていますか?」
私:ウェットクリーニングはしていますか?
せんたく便:?
私:スーツを水洗いしてくれるサービスがあるって聞いたんですけど・・・
せんたく便:基本的に洗濯タグの指示通りに洗っています。
私:ウェットクリーニングって、ドライクリーニング可で、手洗い不可となっているものを、特別な技術で水洗いするサービスと聞いていますが・・・
せんたく便:こちらでは、洗濯表示に従ってクリーニングしております。
ウェットクリーニングって、あんまり有名じゃないのかもしれません。
私も、クリーニングの事を調べ始めるまで、よくわかりませんでしたし。
せんたく便では、洗濯タグの指示通りに洗うようです。
質問7:「スーツのシワが心配なのですが・・・」
私:スーツがシワになりそうで、心配なのですが・・・
せんたく便:そうですね。
まったくシワにならないとは言い切れません。
私:クリーニングしたスーツの梱包の仕方を教えてください。
通常、段ボールにスーツを平置きにして郵送します。
丈の長い衣類に付いては、下を少し折ることもあります。
ご心配でしたら、+1080円でハンガーにつり下げてスーツをお返しするサービスもあります。
私:それは、5点パックですと、5点で+1080円ということですか?
せんたく便:そうですね。
せんたく便では、スーツのシワが心配な人のために、有料でハンガーでのつり下げサービスを行っているようです。
質問8:「スーツなど取違えとかはないんですか?」
私:ぶしつけな質問で申し訳ありません。
宅配クリーニングって取違いが良くあるって聞きました。
せんたく便:そうですね。
まったくないとは言い切れないです。
そういったことがないよう手配はさせていただいているのですが・・・
私:普通の店舗のクリーニング屋さんだと、番号かなんかで管理されているようですが、御社も同じですか?
せんたく便:さようでございますね。
スーツなどクリーニングする品物が届いたら、一点一点、まず番号を割り振ることから始めます。
宅配クリーニングは、店舗のように、間違えて渡されたので次の日取りに行くというのが難しいですから、受け渡しの間違いは極力さけたいですよね。
せんたく便さんも、他のクリーニング店と同じように、スーツなどを番号で管理されて、間違いがないようにしているようです。
せんたく便は、1着あたりの値段が高い衣類をクリーニングに出したい人向け
せんたく便は、かさばるスーツやダウンコートなどをまとめてクリーニングに出したい人向けのサービスです。
かさばるものって、値段も高いので、クリーニング代がお得になります。
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